Obiective curs: La finalul cursului, participanţii vor putea să: Înţeleagă rolul, necesitatea şi obiectivele activităţilor de marketing Aleagă piaţa adecvată şi să pregătească programe adaptate la necesităţile acesteia Creeze oferte superioare din punct de vedere concurenţial Identifice cu uşurinţă aşteptările şi nevoile consumatorului Asigure satisfacţia clientelei |