Obiective curs: Înţelegerea conceptelor de comunicare şi negociere şi a rolului acestora într-o afacere Dobândirea cunoştinţelor şi a abilităţilor necesare pentru alegerea corectă a canalului de comunicare Dezvoltarea capacităţii de comunicare Formarea deprinderilor necesare realizării şi implementării strategiei câştigătoare de negociere Utilizarea adecvată a tehnicilor de negociere în funcţie de partenerii de negociere Însuşirea capacităţii de a descifra rapid mesajul transmis de partenerul de negociere |